společnosti

VOLCANO FITNESS by MARTIN KOŠŤÁL s.r.o.
se sídlem: K Sopce 839/30, 158 00 Praha 5
IČ: 23366788
zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 425978
(dále jen „Poskytovatel“)

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „Zákazník“) při uzavírání smluv o dodání digitálního obsahu nebo poskytování digitálních služeb prostřednictvím webového rozhraní Poskytovatele.
2. Právní vztahy se řídí zejména:
   - zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
   - zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
3. Ustanovení těchto OP jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem.

Poskytovatel před uzavřením smlouvy informuje Zákazníka zejména o:

• své totožnosti a kontaktních údajích,
• označení a popisu digitálního produktu nebo služby,
• celkové ceně,
• způsobu platby,
• podmínkách dodání,
• právu na odstoupení od smlouvy,
• existenci práv z vadného plnění,
• technických požadavcích na digitální prostředí.

Digitálním obsahem se rozumí data v digitální podobě (video, audio, text, PDF, prezentace, záznamy, online nástroje apod.).

Digitální službou se rozumí služba umožňující přístup k digitálnímu obsahu nebo jeho užívání.

Online kurzem nebo workshopem se rozumí tematicky zaměřený digitální obsah poskytovaný jednorázově, postupně nebo kombinací živého vysílání a záznamu.

Balíčkem se rozumí soubor více digitálních produktů nabízených jako jeden celek.

Bonusem se rozumí doplňkový digitální obsah poskytovaný bez samostatné ceny.

Předplatným se rozumí opakovaný přístup k digitálnímu obsahu po sjednané období.

1. Smlouva je uzavřena odesláním objednávky Zákazníkem a jejím potvrzením Poskytovatelem.
2. Zákazník je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.
3. Poskytovatel zašle Zákazníkovi potvrzení o uzavření smlouvy v elektronické podobě.

1. Cena digitálního produktu je uvedena na webových stránkách Poskytovatele u konkrétního produktu. Cena je konečná. Poskytovatel je plátcem DPH.
2. Zákazník je povinen uhradit cenu digitálního produktu způsobem uvedeným na webových stránkách Poskytovatele, zejména:
   a) online platbou platební kartou,
   b) bezhotovostním převodem na bankovní účet Poskytovatele,
   c) prostřednictvím platební brány třetí strany.
3. V případě bezhotovostní platby je cena považována za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na účet Poskytovatele nebo okamžikem potvrzení úspěšné transakce poskytovatelem platebních služeb.
4. Poskytovatel je oprávněn vystavit Zákazníkovi daňový doklad (fakturu) v elektronické podobě, s čímž Zákazník souhlasí. Faktura bude zaslána na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
5. Digitální obsah bude Zákazníkovi zpřístupněn bez zbytečného odkladu po přijetí platby, není-li na webových stránkách uvedeno jinak nebo pokud Zákazník – spotřebitel neudělil výslovný souhlas se zahájením poskytování digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
6. V případě předplatného může být cena účtována opakovaně ve sjednaných intervalech (např. měsíčně nebo ročně), a to na základě výslovného souhlasu Zákazníka. Zákazník je oprávněn předplatné kdykoliv zrušit způsobem uvedeným na webových stránkách Poskytovatele.
7. Poskytovatel si vyhrazuje právo nabízet časově omezené akční ceny, zvýhodněné balíčky nebo bonusy. Podmínky těchto nabídek jsou vždy uvedeny u konkrétní nabídky a platí po dobu jejich zveřejnění.

1. Digitální obsah je dodán okamžikem zpřístupnění přístupu do členské sekce nebo zasláním přístupových údajů.
2. Digitální obsah může být poskytován jednorázově nebo po sjednanou dobu.
3. Poskytovatel je oprávněn digitální obsah aktualizovat, upravovat nebo doplňovat.
4. U doživotního přístupu je přístup poskytován po dobu existence dané digitální služby.
5. Poskytovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost bez technických výpadků.

1. Zákazník je odpovědný za své technické vybavení a internetové připojení.
2. Poskytovatel neodpovídá za nemožnost přístupu způsobenou technickými problémy na straně Zákazníka.

1. Poskytovatel může digitální obsah změnit z technických, provozních nebo kvalitativních důvodů.
2. Pokud by změna podstatně zhoršila přístup Zákazníka k digitálnímu obsahu, má Zákazník právo smlouvu ukončit bez sankce.

1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření.
2. V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud bylo zahájeno plnění se souhlasem Zákazníka před uplynutím lhůty pro odstoupení a Zákazník byl poučen o ztrátě tohoto práva.
3. Odstoupení musí být doručeno elektronicky na kontaktní e-mail Poskytovatele.

1. Poskytovatel odpovídá za to, že digitální obsah odpovídá smluvenému popisu a je funkční.
2. V případě vady má Zákazník právo na:
   - odstranění vady,
   - přiměřenou slevu,
   - odstoupení od smlouvy.
3. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

1. Poskytovaný obsah má vzdělávací charakter.
2. Nenahrazuje individuální lékařskou péči.
3. Zákazník je povinen přizpůsobit cvičení svému zdravotnímu stavu.
4. Poskytovatel neodpovídá za újmu vzniklou nesprávným použitím obsahu ani za individuální výsledky.

1. Veškerý obsah je chráněn autorským právem.
2. Zákazník není oprávněn:
   - sdílet přístupové údaje,
   - kopírovat obsah,
   - šířit obsah třetím osobám.
3. Porušení může vést k okamžitému zablokování přístupu bez náhrady.

1. Předplatné lze ukončit před začátkem dalšího fakturačního období.
2. Zrušení musí být provedeno v členské sekci nebo e-mailem na info@hubnutijinak.cz
3. Nevyužití služby nezakládá nárok na vrácení ceny.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
www.coi.cz

Platforma EU pro řešení sporů online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto OP měnit.
Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách.
Tyto OP nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

Účinné od 11.3.2026